01ما معنى تجديد اشتراك سبايدر؟
التجديد يعني إضافة مدة جديدة إلى اشتراك سبايدر الحالي، لا فتح حساب مختلف. بعد التأكيد نمدّد المدة من السيرفر، فتبقى بيانات الدخول نفسها في أغلب الحالات، وتبقى قائمة القنوات وترتيبها كما اعتدت عليها. هذا يختلف عن التفعيل الأول الذي يحتاج تركيب التطبيق وإدخال البيانات من البداية.
02ماذا يبقى على جهازك بعد التجديد؟
في العادة يبقى التطبيق مثبّتاً، وتبقى القنوات المفضّلة وترتيب القائمة وجودة الصورة التي اخترتها. لا نطلب منك حذف التطبيق أو إعادة ضبط المصنع. إن تغيّر السيرفر أو انتهت صلاحية البيانات القديمة، نرسل التحديث ونرشدك لإدخاله مرة واحدة عبر الواتس أب.
03باقتان فقط عند التجديد
سعر التجديد هو نفس سعر الاشتراك الجديد، دون زيادة: 17 د.ك لستة أشهر، و23 د.ك لسنة كاملة. الباقتان تشملان نفس القنوات ومكتبة الأفلام والمسلسلات وميزة Catch-up والدعم والضمان. الفرق الوحيد هو طول المدة، لذلك باقة السنة أوفر لمن يشاهد طوال العام.
04التجديد في كل محافظات الكويت
التجديد يتم عن بُعد، فلا يهم إن كنت في العاصمة أو حولي أو السالمية أو الفروانية أو الجهراء أو الأحمدي أو مبارك الكبير. راسلنا على 65540062 من أي منطقة. الخدمة المنزلية تبقى متاحة لرسيفر الجني أو اروما أو برلين إذا احتجت ضبطاً في المنزل، وليست شرطاً للتجديد نفسه.
05متى يكون التجديد غير كافٍ؟
إذا غيّرت التلفاز أو انتقلت من رسيفر إلى سمارت TV، قد تحتاج خطوات تفعيل قصيرة على الجهاز الجديد حتى بعد تمديد المدة. في هذه الحالة نجمع بين التجديد والتركيب على الجهاز الجديد في نفس المحادثة. راجع دليل التفعيل إن كان جهازك جديداً تماماً.
06بعد التأكيد: ماذا تتوقع خلال الساعة الأولى؟
بعد تأكيد الدفع نمدّد الاشتراك ونطلب منك فتح التطبيق والتأكد من عمل قناة مباشرة وفيلم من المكتبة. إن ظهرت رسالة انتهاء الاشتراك، أعد تشغيل التطبيق مرة واحدة. إن استمرت، راسلنا ونراجع السيرفر معك. الدعم يبقى 24/7 طوال المدة الجديدة دون رسوم إضافية على إعادة التفعيل.
تريد اشتراك IPTV في الكويت؟
تفعيل فوري خلال دقائق على جميع الأجهزة، دعم فني 24/7 وضمان طوال الاشتراك. سبايدر وفلاش فوركي ورسيفر الجني.
